有想法提供什麼 AI 訂製服務？
有想法面向澳門及使用繁體中文的需求者，先透過網站上的 AI 顧問，逐步整理你想改善的工作、使用情景及期望結果，再形成需求摘要。你可以另外提交摘要，讓我們評估適合的訂製方向。實際功能、系統接駁、可行性、工期及報價仍需按需求確認。
開始之前，先了解
AI 訂製諮詢，
你可能想知道的事。
從怎樣描述想法，到圖片、文件和對話保存，這裡整理了使用顧問前常見的問題。
01
開始之前
我不知道 AI 可以幫我什麼，可以先聊嗎？
可以。先說一件最花時間、重複處理或經常出錯的事，例如回覆客人、整理文件、處理 Excel 或安排人手。顧問會提供貼近情景的例子，再按你的回答細問；你可以選擇、修改例子，也可以說都不適合。
第一次使用，應該怎樣描述自己的需要？
回到首頁，在對話框寫下「我想讓 AI 幫我……」，再補充誰會使用、目前怎樣做及最困擾的地方。例如：「我經營一間店，每週要人手排班，想減少來回改表的時間。」暫時不知道答案的地方可以留待對話中一起整理。
需要回答多少條問題？
問題數量會隨你的需要和提供的資料而調整。顧問會以「第 1 問、第 2 問」逐步追問，每次圍繞一個主要重點；當使用者、情景、資料、結果及成功標準逐漸清楚，就可以先整理需求摘要，再補充未確定的部分。
02
圖片與文件
一定要上傳圖片或文件嗎？
不需要。你可以全程用文字說明；有相關畫面、現有表格、工作範例或文件時，也可以使用輸入框旁的拍照或附件按鈕提供參考。請同時說明你希望顧問留意哪個部分，資料會連同這次需求保存，供管理員參考。
可以上傳哪些格式？檔案大小有什麼限制？
圖片可選 JPG、JPEG、PNG、WebP、GIF 及 HEIC；文件可選 PDF、Word（DOC、DOCX）、Excel（XLS、XLSX）、CSV、TXT 及 Markdown（MD、MARKDOWN）。每個檔案最多 10 MB，每則訊息最多附上 5 個檔案。文字文件需使用 UTF-8 編碼；上傳亦受每日及網站總容量限制，達限時會暫停新增。
上傳後，AI 一定能讀懂整份文件或圖片嗎？
不一定。AI 會根據可讀取的圖片及文件摘錄提供初步理解，內容可能有遺漏或誤判，仍需你確認。HEIC／HEIF 可保存原檔，但目前不能直接交給 AI 讀取，請另提供 JPG 或 PNG。舊版 DOC／XLS、掃描或部分 PDF，以及較複雜的文件，可能只能保存原檔而無法完整分析；較大的圖片也可能需要先縮小。顧問應說明讀取限制，不會以原檔已保存代表已完整讀懂。
03
保存與下一步
需要先註冊嗎？對話和上傳資料會保存嗎？
可以先以訪客身分開始，不用先註冊。訪客的對話、摘要及上傳資料也會自動存檔，管理員可以在你提交前查看，內容會傳送至外部 AI 服務處理。若想下次登入繼續，可選擇「註冊並保存」，同意把本次對話保存到帳號；日後登入後可從「我的對話」選擇紀錄。
按「開始新對話」會覆蓋之前的內容嗎？
訪客按「開始新對話」後，會另開一份獨立訪客紀錄，之前自動保存的對話及附件仍保留在管理員後台。同一瀏覽器中的不同訪客對話不會合併為同一份檔案；會員的多段對話則保存於同一帳號下，方便登入後選擇。
保存到帳號和「交給我們評估」有什麼分別？
保存到帳號是方便你下次登入後繼續對話，不等於已要求專人跟進。想提交訂製查詢時，請先檢查需求摘要，再按「交給我們評估」，留下稱呼、電郵或電話，並確認提交。管理員亦可查看提交前的自動存檔；只有另外確認提交後，才會建立供專人跟進的訂製查詢。
訂製費用和完成時間怎樣計算？
網站不會自動作出正式報價或承諾完成日期。費用與工期需要按功能範圍、現有資料、系統接駁、審核要求及後續維護等因素評估。你可以先說明預算範圍和希望完成的時間，專人會在了解需求後與你確認實際方案。
不妨先聊聊
開始需求諮詢 你的情況，也許有不同的答案。
告訴顧問你想完成的事，再逐步找到適合的方向。